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05 abr

Manutenção Corretiva de Site

Site com problemas envolve vários motivos conforme listamos abaixo:

Site Fora do Ar

Motivos mais comuns:

  • A anuidade do domínio não foi renovada. Verifique no seu provedor de registro se existe alguma pendência financeira.
  • A hospedagem do site foi suspensa. Providencie o pagamento da sua hospedagem.
  • Seu servidor alterou os DNS. DNS é a informação no provedor do seu domínio que aponta para o servidor que hospeda o seu site. Faça a conferência acessando esse link: https://who.is/

Site com tela branca

Motivos mais comuns:

  • Caso seu site tenha sido desenvolvido em uma plataforma que requer banco de dados, ex: WordPress, Joomla, etc. Provavelmente existe uma incompatibilidade na conexão com o banco de dados.
  • Seu servidor de hospedagem pode ter alterado a versão de PHP que dá suporte a sua plataforma.
  • Seu site está sem o arquivo index.html, index.php, default.asp, ou corrompidos, que são arquivos da primeira página do seu site.

Site com o layout desconfigurado

Motivos mais comuns:

  • Sites que desconfiguram o layout, geralmente são sites desenvolvidos em plataformas e essas plataformas utilizam componentes que formam o visual do seu site. Verifique se existe algum componente / plugin desatualizado.
  • O tema em que seu site foi desenvolvido, está desatualizado. verifique a atual versão do seu tema e atualize-o dentro da plataforma.
  • Sua plataforma pode estar desatualizada e incompatível com a atual versão de PHP do seu servidor de hospedagem.

OBS:

Essas atividades poderão ser feitas por qualquer usuário com o mínimo de conhecimento, pois existem tutoriais na web que poderão lhe auxiliar nesse tipo manutenção. É fundamental que você proceda um backup do seu site antes de começar a executar essas atualizações.

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